Com equipe itinerante do início ao fim do 54⁰ Festival Folclórico de Parintins, que ocorreu no Centro Cultural do município (Bumbódromo) nos dias 28, 29 e 30 de junho, a Ouvidoria Geral do Sistema de Segurança Pública do Amazonas (SSP-AM) recebeu mais de 900 avaliações da atuação das Polícias Civil e Militar, Corpo de Bombeiros e Departamento Estadual de Trânsito (Detran-AM) no período de festa. Os números de aprovação são maiores do que os registrados no último levantamento, divulgado em março deste ano.
O ouvidor-geral e responsável pela operação, delegado João Victor Tayah, disse que a aproximação com o público é importante para se obter uma visão geral da Segurança Pública do Amazonas durante o grande evento. “Mais de 90% dos registros foram tidos como ‘ótimo’ e ‘bom’, demonstrando a eficiência do serviço de segurança no Amazonas”, conta Tayah.
No primeiro dia de ação, de 172 avaliações sobre a atuação dos órgãos que compõem a Segurança Pública do Amazonas, 63,95% foram qualificados como ‘ótimo’; 34,88% como ‘bom’, e 1,16% como ‘regular’. Não houve registro ‘ruim’ ou ‘péssimo’ nesta data.
No dia 28 de junho, das 246 pesquisas que qualificaram os serviços de segurança, 66,66% das avaliações foram ótimas; 27,64% boas; 5,28% regulares, e apenas 0,4% ruins. Na segunda noite de apresentações no Bumbódromo, foram 254 registros, sendo 59,05% qualificados como ‘ótimo’; 33,85% ‘bom’; 6,29% ‘regular’, e 0,78% ‘ruim’.
Já na última noite de festa, 245 pessoas foram entrevistadas. Destas, 49,79% qualificaram o serviço da Segurança Pública como ‘ótimo’; 39,18% como ‘bom’; 10,61% como ‘regular’, e apenas 0,40% avaliados como ‘péssimo’, totalizando 917 avaliações durante toda a Operação de Parintins.
Os números de avaliações positivas são maiores do que os registrados no último levantamento, divulgado durante o Carnaval deste ano. Naquela sondagem, a segurança pública do Amazonas obteve 88% das avaliações consideradas boas ou ótimas. Nesta pesquisa, os mesmos dados subiram para 93%.
Canais de denúncia – Quem quiser apresentar denúncias, reclamações e sugestões à Ouvidoria por meio dos sistemas virtuais E-SIC e E-OUV, que reúne Ouvidorias de todo o Brasil, através do telefone (92) 99981-7087, pelo e-mail ouvidoriadeseguranca@ssp.am.
